Ora Multiservizi Srl - Giacoia Service - Lauria, PZ

Mac S.

Domenica della settimana di ferragosto la mia auto sulla Salerno Reggio Calabria km è andata in protezione. Ero sola con mio figlio, ho accostato e dopo un po' dietro di me c’era il carroattrezzi di Donatello Giacoia al quale ho chiesto aiuto. Donatello mi ha tranquillizzato offrendosi di starmi dietro con il carroattrezzi fino a Lauria poi, se i problemi fossero rientrati io avrei continuato per la mia strada e lui sarebbe uscito a Lauria.
Nonostante diversi km fatti l’auto non era stabile e cosi sono uscita a Lauria sapendo che lì sarebbe uscito anche il carro attrezzi.
Donatello mi ha aiutato ad attivare l’assistenza (auto nuova). Nel frattempo si era fatto sera.
Tutti i tentativi di prenotare un pernotto erano falliti a causa di un matrimonio che aveva visto ospiti arrivare fa fuori. Anche le opzioni che offriva l’assicurazione erano impraticabili perché hotel distanti parecchi da dove eravamo noi. Donatello dopo diversi tentativi ci ha trovato un B&B dove pernottare economico, pulito ed ospitale. Siccome si era fatto tardi e mio figlio è celico Donatello ci ha accompagnati in un ristorante GLUET FREE (ottimo) ed ha chiesto ai proprietari del B&B di venirci a prendere dopo cena al ristorante.
Prima di andarsene sempre Donatello ci ha dato tutte le indicazioni per trovare un Pullman che la mattina dopo poteva portarci a destinazione, offrendoci anche di darci un passaggio, se necessario, al terminal dei BUS (passaggio che non è stato necessario perchè ci ha accompagno il proprietario del B&B).

Nel frattempo mi ero rassegnata a riavere l’auto a settembre essendo le officine autorizzate dall’assicurazione tutte chiuse fino a fine agosto.
Un’officina fuori regione, aperta la settimana di ferragosto, è stata autorizzata dall’assicurazione a prende in carico l’auto ma serviva la disponibilità di Giacoia a trasportare e consegnarla il prima possibile. Anche in questa situazione Giacoia è stato gentilissimo e molto disponibile infatti appena l’assicurazione ha autorizzato, Giacoia ha consegnato l’auto. Quindi tutti i problemi si sono risolti e con mio figlio abbiamo raggiunto il restante della famiglia.
Nelle difficoltà che abbiamo avuto Donatello è stato una benedizione aiutandoci a gestirle e a risolverle.
Quindi grazie di cuore da parte mia e della mia famiglia!

Omero B.

Se avete l'immensa sfortuna di rimanere "in panne" sulla Salerno Reggio Calabria e non avete una copertura assicurativa adeguata, preparatevi ad essere trattati come "polli da spennare". Tra un urlo ed un altro sulle vostre indecisioni sul da farsi, vi chiederanno più del doppio del prezzo medio per il trasporto dell'auto con il carro attrezzi. Vi porteranno in un b&b, di loro conoscenza, a 200,00 euro a notte compresa "colazione", che veramente chiamarla così è già tanto. Proveranno a ripararvi il mezzo con assoluta incompetenza immaginando la causa del guasto. Poi, pur con il problema non risolto, vi faranno pagare profumatamente ricambi e manodopera dicendo: "ci abbiamo provato!". A questo punto solo una bisarca, da trovare autonomamente, potrà portare via la macchina e farla riparare veramente e dove vorrete voi...Diranno che sono buoni in quanto, in attesa della bisarca, non vi faranno pagare il parcheggio. Se poi dovete noleggiare un mezzo per tornare a casa, nel caso nostro da Lauria a Perugia e riconsegna per massimo due giorni, euro 500.00 Iva inclusa, carburante escluso. Insomma per loro un vero affare, per te un'odissea da incubo....

Francesco C.

Grazie mille per la disponibilità sono stato recuperato in autostrada con la mia auto avendo de problemi al motore e cambio automatico mi anno consigliato di portare l'auto su al mio paese che si trova vicino Milano che ci pensavano loro per la spedizione che frà una settimana mi consegnavano l'auto e così estato oggi pomeriggio o ricevuto l'auto tutto ok.e il giorno del recupero si sono messi a disposizione per accompagnarmi a prendere l'auto di noleggio per proseguire con la mia famiglia ritorno a casa brave persone grazie mille li consiglio

Angelo V.

Persone semplici , persone alla mano , persone per niente veniali , persone che si mettono a disposizione per risolverti il problema e farti ripartire il piu velocemente possibile , non ci sono parole di stima e ringraziamento per i fratelli giacoia e figli sono davvero contento che nella sfortuna li abbia conosciuti ,ho conosciuto delle persone speciali che mi hanno aiutato veramente grazie di cuore.

Daniele B.

Per un guasto al freno della nostra auto Ford ci siamo fermati in autostrada in panne, abbiamo avuto la fortuna di esser stati assistiti e trasportati alla loro officina. Ci hanno rimesso in strada con massima professionalità e molta gentilezza di tutto il personale. Grazie a tutto lo staff e alla vostra disponibilità e professionalità, e molta passione. prezzi contenuti. Grazie

Matteo B.

Fatevi fare la fattura prima del pagamento...sono due persone padre e figlio schiavi dei soldi... educazione zero,e senza dignità...nella mia esperienza ho intrapreso un'azione legale non economica ma con la speranza che gli tolgono le concessioni della baracca che hanno in quelle montagne...

MASSIMILIANO D. L.

Se vi capita malaguratamente di rimanere in panne con l'auto come mi e capitato a me e avete la copertura assicurativa come me , e vi vengono a rimorchiare non vi porteranno al officina piu vicina , ma alla loro direttamente senza neanche chiedervelo dove volete essere portati , al arrivo nella loro officina consiglio vivamente di non far toccare la macchina chiamate il votro carratrezzo di fiducia e vostro meccanico di fiducia , prezzi non ne parliamo propio questa e la mia
esperienza

torno S.

Pessime persone, servizio carro attrezzi carissimo, servizio officina ti fanno pagare i ricambi almeno il doppio, il signor Egidio arrogante e scostumato e presuntuoso, cerca di fregarti i soldi in qualsiasi modo, sconsigliatissimo. Un ricambio per la mia auto chiesti 180 euro (non originale)e su internet ne costava 80 euro (esclusa mano d'opera, per tre ore di lavoro 150 euro)cercano di fregarti in tutti i modi, state alla larga. NON RILASCIA FATTURA