Kalorplus Srl - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Ari P.

Cominciamo con LE BELLE NOTIZIE:
Il preventivo mi è piaciuto, il prezzo era adeguato ed anche la tempestività nel contattare il cliente che chiede informazioni.
(Daniela De Leo, Gabriella, Gloria, Noemi, Alessio).

Il servizio della segreteria è stato impeccabile: preventivo rispettato e senza sorprese, competenza e disponibilità sempre presenti con chiunque mi interfacciassi di loro.
Concludendo il discorso sulle comunicazioni tra la segreteria e il cliente nulla da rimproverare sulla loro efficienza, sempre premurose prima durante e dopo.
Persone squisite 👍

ALCUNI PROBLEMI :
Purtroppo in montaggio caldaia è stato forato il muro sino al "dentro stanza" ,cosa spiacevole in quanto la stanza era tinteggiata da poco e con tinta particolare. Ciò ha causato che la caldaia venisse montata non "in bolla".
Può succedere a chi lavora.

La ditta si è adoperata per ripristinare il danno ma ho preferito, dopo la prima stuccatura, portare a termine io l'operazione potendo dedicare il tempo giusto per ulteriore stuccatura e seguente verniciatura.

Fatta notare la cosa al proprietario a scusante di quanto accaduto gentilmente mi è stato fatto omaggio di un ulteriore anno di garanzia oltre ai due di legge. Questa cosa l'ho apprezzata perché trovo serio riconoscere un danno quando, purtroppo, questo si verifica.

Altre piccole anomalie sono state prontamente sistemate con un secondo intervento gratuito.

g.16 gennaio 2025: è
stato fatto il collaudo da Patrizio, gentile e competente. Mi è stata rilasciata la documentazione e attivata la garanzia con l'anno omaggio.

Un grazie particolare alle segretarie ma a Gabriella una menzione speciale per gentilezza e competenza dal primo giorno ad oggi.
Ditta veramente seria e trasparente .

Alessandro

Ho trovato l’azienda sui social; cercando in rete e vedendo le recensioni ho deciso di affidarmi a loro per il cambio della caldaia. Un ringraziamento a Gloria e Valentina sempre gentili e disponibili per ogni chiarimento. Lo stesso discorso vale per gli installatori precisi e puliti. Soddisfatto del lavoro svolto. Consigliati.

Marco C.

Servizio impeccabile, rapidissimo e massimamente efficiente, grazie all'opera sinergica di Gloria, Valentina e Samuele, per di più in un mio momento di necessità e urgenza di una nuova caldaia. L'installazione della caldaia è stata tempestiva e senza alcun problema. Tutti gentilissimi, precisi ed esperti. Grazie.👏

Gian L. V.

Devo ringraziare Kalorplus per il servizio e la professionalità che hanno dimostrato in lungo e largo. Facevo già la manutenzione con loro e si sono dimostrati efficienti rapidi e corretti nel propormi una sostituzione dovuta per l'età della caldaia. Ringrazio in particolare Gloria, Valentina e Samuele per l'organizzazione e Danilo e Claudio che sono stati bravissimi e hanno sopportato anche le insidie della terribile belva che voleva giocare tutto il tempo invece di farli lavorare. Complimenti.

marina A.

Hanno installato la caldaia i vostri collaboratori Sig Mirko ed Alessandro. Sono stati molto professionali e gentili. Mi complimento con voi per la scelta del personale.
Non bisogna dimenticare il personale “dietro le quinte” . Sono loro che rispondono alle nostre telefonate e ai nostri msg. Tutti sempre molto cortesi e collaborativi.
Grazie Alessio e grazie alle altre due ragazze con le quali ho intercorso conversazioni.

Francesco R. P. T.

Ottima esperienza con i ragazzi di Vaillant, come agenzia immobiliare gestiamo tanti appartamenti in locazione ma è la prima volta che ci affidiamo a loro. Ci siamo trovati benissimo, abbiamo fatto installare una caldaia a condensazione in un appartamento in gestione e sono stati velocissimi e super professionali. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo.
Consigliatissimi.

Christian

Ho avuto un'ottima esperienza con il servizio di assistenza caldaie di Kalorplus. Il personale si è dimostrato estremamente professionale e disponibile fin dal primo contatto. La comunicazione è stata chiara e tempestiva, e l'intervento tecnico è avvenuto nei tempi previsti. La caldaia è stata sostituita in breve e mi sono state fornite tutte le informazioni necessarie per la manutenzione futura.
Un ringraziamento particolare a Silvia per la sua cortesia e disponibilità durante tutto il processo. Consiglio vivamente Kalorplus a chiunque cerchi un servizio affidabile e competente!

Alessandro D. S.

Ottima esperienza con Cristian e Emanuele. Hanno rispettato l'orario di appuntamento che avevamo concordato e in poco tempo hanno installato la nuova caldaia. Sono stati molto educati e onesti, non hanno chiesto costi extra o cercato di vendermi soluzioni per altri problemi che ci sarebbero potuti essere.
Non mi sono sentito "fregato" come invece era successo in passato.
Consiglio vivamente la Kalorplus per problemi in appartamenti o come nel mio caso un Airbnb.