Idroblu - Genova, Città Metropolitana di Genova

Luca B.

Hanno dimostrato assoluta professionalità in entrambi gli interventi che ho richiesto (prima disostruzione e poi video-ispezione). In entrambi i casi il ragazzo che ha eseguito l'intervento (Michele) è stato rapido e professionale e onestissimo, poiché per un guasto della loro apparecchiatura che ha prolungato la durata dell'intervento, non mi ha fatto pagare il tempo in più necessario per reperire l'attrezzatura funzionante.

ugo B.

Buongiorno,
desidero complimentarmi per la professionalità, la cortesia e la cordialità dei Vs tecnici, in particolare dei signori Gianni Queirolo e Briata Diego che sono intervenuti per un delicato intervento idraulico nel nostro Appartamento su indicazione del geometra Baffetti dello studio Curreli amministratore del nostro condominio.
Oltre all'estrema professionalità tecnica ed alla velocità di intervento ho rilevato, cosa non comune oggi a molte imprese, una particolare cura al particolare ed una attenzione alla proprietà del cliente proteggendo il calpestio e ripulendo perfettamente a fine intervento.
Per motivi professionali ho lavorato con molte imprese e che selezionavo con attenzione prima di procedere ad affidamento dei lavori importanti e, onestamente, la qualità dei vostri tecnici è eccellente e mi consento quindi di raccomandare la vostra Azienda
Grazie
Ugo Benzi

Ilaria M.

Fate attenzione la politica di questa azienda, è quella di farvi pagare le ore in cui il tecnico si assenta a comperare il materiale in giro per la città, un vero ladrocinio!
Nella situazione specifica per una perdita nel muro del bagno dopo avergli mandato le foto del muro e dell’area in cui abbiamo rotto una parte d’intonaco per vedere meglio la perdita, loro hanno stabilito in base alle foto inviate via mail che non era necessario il soprallugo del tecnico, ci hanno inviato l’idraulico che in loco ci ha detto che sarebbero state 3/4 ore di lavoro più le ore necesarie per andare nel primo negozio disponibile a comperare il materiale, tutto a nostro carico, anche il tempo in cui lui avrebbe cercato nelle vicinanze un negozio con il materiale per la lavorazione.
Posto che l’appartamento è in un piccolo paesino a 25 minuti da Genova, avremmo dovuto pagare 75€ l’ora più le maggiorazioni per benzina ecc. finchè non avrebbe trovato un negozio con il materiale necessario.
Come chiamare questa politica aziendale se non una ladrata a carico del cliente?
Ho chiamato l’azienda chiedendole di abbonarmi il tempo necessario all’idraulico per l’acquisto del materiale visto che il soprallugo che avrebbe ovviato questa spiacevole situazione non me lo hanno fatto fare. Mi hanno risposto che la loro politica è quella e che al massimo si puó riprendere un altro appuntamento. Siamo rimasti con il bagno sottosopra e la perdita gocciolante, un disagio pazzesco con il week end di mezzo. Ovviamente abbiamo mandato via il tecnico dopo svariate chiamate con il direttore dell’azienda: un gran maleducato. L’ azienda sembra seria dal sito e scrupolosa per la corrispondenza via mail poi si rivela per quella che è con le sue pratiche per estorceti denaro senza che tu possa avere un controllo sulla situazione ( le ore in cui il tecnico fa gli acquisti in giro) approfittandosene del tuo problema e del disgio che ne comporta. Fate attenzione o vi ritroverete a pagare cifre esorbitanti con la loro prassi.

Federica J.

Ringraziamo Marco, Gerardo, Silvano, Simone e Rocco per la cordialita', disponibilita' e professionalita' durante l'intervento condotto al fine di individuare una perdita e provvedere con la riparazione. Bravissimi e velocissimi, 5 stelle a tutti! Federica Enrico e Olaf

vladimiro C.

Non sono solito lasciare recensioni per il fatto che parto dal presupposto che tutti dovrebbero fare bene il loro lavoro.
Con i tempi che corrono trovare persone che lo sanno fare e bene sembra essere una sorpresa, e, dopo quel che ho visto/passato, lascio volentieri questo plauso.

Salvatore C.

Un grande grazie a Silvano e Simone di Idroblu per la loro professionalità e competenza nella sostituzione della braga presso la Pizzeria d’asporto Rocca. Hanno svolto il lavoro in modo impeccabile, con puntualità e attenzione ai dettagli, senza creare alcun disagio. Consiglio vivamente Idroblu e il loro team per interventi di alta qualità!

Ivana M.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Massimo e Luca: professionalità e attenzione al top!

Massimo e Luca sono stati semplicemente impeccabili. Gentilissimi e sempre disponibili, hanno affrontato il loro lavoro con una scrupolosità rara. Nonostante le difficoltà che si sono presentate, hanno saputo risolvere ogni problema con cura, precisione e grande attenzione ai dettagli.

La cosa che ho apprezzato di più è stata la loro capacità di intervenire evitando soluzioni invasive, dimostrando non solo competenza tecnica ma anche grande rispetto per la casa.

Un servizio che va oltre le aspettative: consigliatissimi! 👏👏

Primo M.

8/10/2024 e il 09/10/2024 Chiamati il primo giorno per la distanza e le allerte , lavorato sotto la pioggia ( primo e secondo giorno )veloci . complimenti hai due tecnici che ci sono stati , non ho chiesto il loro nome, loro sanno di chi parlo, chiedo scusa, sono rimasto molto contento. Competenza, affidabilità, professionalità. Sono dotati di strumenti tecnologici moderni per ogni tipo di intervento e al tempo stesso hanno mantenuto l'educazione e il rispetto verso il cliente e per le persone in genere. Un team molto affiatato e aggiornato , con un ufficio segreteria super efficiente e dinamico. COMPLIMENTI CONTINUATE COSI. GRAZIE .
Primo e dalla cagnolona .