Centoducati Service: Assistenza e Ricambi Elettrodomestici - Altamura, Città Metropolitana di Bari

Marco Balestrini

Feste natalizie 2024: Frigorifero Hotpoint recentissimo che inspiegabilmente non dà più segni di vita...il CAT di zona mi avrebbe dato appuntamento dopo 10 giorni e solo per far venire il tecnico per una prima diagnosi.
Poi il tecnico del centro assistenza di zona avrebbe dovuto ordinare la scheda elettronica malfunzionante, programmarla con il seriale del mio elettrodomestico e tornare una seconda volta a casa per sostituirla.
Spesa probabile di almeno 300 euro, oltre alla lunga attesa nella quale sarei stato senza frigorifero ed ai permessi da prendere a lavoro per stare a casa ed aprire al tecnico.
Così, la sera stessa, decido di togliere il pannello del frigo e prendere il codice della scheda elettronica di controllo.
Cerco il codice online e, come unico risultato in Italia, la trovo in vendita ad un centinaio di euro (nuova, da ordinare) da questo piccolo sito di un centro assistenza elettrodomestici di Altamura.
La mattina dopo li chiamo spiegando la mia situazione e loro, non solo mi confermano che il codice errore visualizzato dal display del frigo fosse effettivamente legato al malfunzionamento di quella scheda elettronica, ma mi chiedono anche il seriale del frigorifero in modo tale da programmarmi la parte logica integrata sulla scheda (altrimenti avrei dovuto necessariamente rivolgermi ad un CAT Hotpoint per farlo).
La sera stessa mi mandano il tracking code ed il giorno seguente mi arriva la scheda a casa, la monto subito e il frigorifero riprende vita.

Servizio eccellente a dir poco

Andrea Oriani

Ho acquistato una scheda nuova per una cappa Elica non più funzionante. Mi hanno assistito sia per verificare che il pezzo fosse quello corretto, sia avvisandomi per la disponibilità e la spedizione. Esperienza ottima e ringrazio il Centroducati Service.

Nicola Chiarappa

Voglio ringraziare pubblicamente il Centoducati Service di Altamura, nella figura di tutti i suoi operatori ed in particolare del sig. Giovanni, per l'assistenza telefonica ed il tempo dedicatomi nel compito di riparare un mio vecchio frigorifero Whirlpool, cui ero molto affezionato. Alta professionalità, tempi rapidi di consegna e...tanta gentilezza

antonino mutoli

Ottima esperienza! Acquistata da Centoducati Service una scheda di controllo per lavastoviglie, perfettamente funzionante e ottima l'assistenza telefonica ricevuta per il montaggio e la messa in funzione. Reputo il centro molto serio e professionale.

Maurizio Neri

Molto sodisfatto del prodotto da me acquistato, anzi oso dire che il ricambio è migliore come fattura e qualità a quello originario della lavastoviglie in mio possesso. Mentre la ditta è stata gentile nel contattarmi direttamente come assistenza vendita, nel rassicurarsi che il prodotto da me richiesto fosse quello giusto, questo è un atteggiamento molto raro nelle trattative di acquisto on-line. Quindi ripeto sono molto sodisfatto.

Alessandro Falco

Molto professionali e disponibili per essersi informati prima dell'acquisto se il prodotto da me scelto era quello giusto.
Grazie a loro ho finalmente la lavatrice nuova.

M. F.

Centro di assistenza professionale, staff cortese e premuroso. Il pezzo l'ho scelto io tramite il sito, ma loro prima di spedirmelo si sono assicurati che io avessi effettuato la scelta giusta. Consegna veloce: dall'ok ricevuto 3 giorni lavorativi.

Daniele x88x

Molto soddisfatto. Ho richiesto assistenza per un frigorifero Smeg che purtroppo si è rotto dopo soli 3 anni. Mi hanno mandato un bravissimo tecnico di nome Nicola, molto preparato e attento.
Molto celeri nella riparazione.
Posso solo che consigliare questa azienda.