Ater Catalano - Reggio Calabria, Città metropolitana di Reggio Calabria

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Se stai cercando un servizio di riparazione di elettrodomestici o stai interessato a acquisire prodotti elettrodomestici a Reggio Calabria, Ater Catalano è un punto di riferimento da considerare. Situato a Via Nazionale Pentimele, 159c, 89121 Reggio Calabria RC, Italia, questa azienda offre una vasta gamma di servizi e prodotti per rispondere alle tue esigenze quotidiane.

• Servizio di riparazione di elettrodomestici
• Negozio di elettrodomestici

La media delle opinioni di 3.2/5 suggerisce che l'azienda è apprezzata da una parte dei clienti, ma anche se ci sono area di miglioramento, è evidente che offre un servizio soddisfacente per molti.

Caratteristiche e Dettagli Importanti

• Servizi offerti: Ater Catalano si distingue per il suo servizio di riparazione di elettrodomestici, un aspetto cruciale per garantire che gli apparecchiati funzionino in modo sicuro e efficiente.
• Negozio: Inoltre, hanno un negozio di elettrodomestici, che potrebbe offrire una scelta variata di prodotti per tue necessità di casa.
• Posizione: La localizzazione in Reggio Calabria lo rende facilmente raggiungibile per la maggior parte dei cittadini locali e dei visitatori.
• Contatto: Il numero di telefono fornito permette un facile contatto per chiedere informazioni o prenotare un servizio.

Per chi sta cercando informazioni su Ater Catalano, è importante notare che, nonostante le recensioni positive, è consigliabile leggere tutte le opinioni per avere un quadro completo del servizio offerto. Inoltre, vale la pena verificare direttamente sul sito web o sui canali di social media dell'azienda per ulteriori dettagli sull'offerta, gli orari di apertura e eventuali promozioni in corso.

👍 Recensioni di Ater Catalano

Giampaolo P.

1/5

Assistenza inesistente. Segnalato problema con il condizionatore appena comprato e non sono mai venuti nemmeno a controllare, nonostante i ripetuti solleciti del rivenditore e dell'assistenza telefonica Beko. Mi hanno fatto perdere 6 mesi di tempo dicendo di aver ordinato non si sa bene quale pezzo nuovo, quando in realtà non hanno fatto nulla. Finalmente il problema è stato girato ad un altro centro assistenza che è prontamente intervenuto sostituendo i pezzi necessari.
Sconsigliatissimo!!!!!!!!! Se possibile rivolgetevi altrove.

Marica A.

1/5

La mia esperienza è stata terribile. Li chiamiamo perchè si è rotto il termostato del frigorifero (danno accertato perchè escludendo il termostato, il frigo funziona benissimo). Vengono a casa piuttosto rapidamente, ci montano un pezzo che include termostato e luce (e che poi abbiamo scoperto essere un pezzo vecchio, probabilmente recuperato da un altro frigorifero - si vedeva chiaramente che la plastica era scolorita e danneggiata) e si prendono 100 euro, senza ricevuta. Il frigo inizia a raffreddare, ma dopo qualche ora si spegne. Messaggiamo il tecnico via whatsup (perchè questo è il modo con cui si può interagire con questi soggetti) per chiedere la sostituzione del pezzo vecchio e difettoso che ci hanno montato, Ci dicono che si faranno risentire.
I giorni passano e decidiamo di comprare un frigo nuovo. In sintesi: ci hanno praticamente rubato 100 euro, montandoci un pezzo di recupero che nemmeno ha funzionato, ma hanno perso un cliente.
Dicono che hanno aperto un altra filiale in zona Reggio Sud. Quindi fate molta attenzione!

Max F.

1/5

Esperienza negativa, centro assistenza da evitare.
Richiedo assistenza, in quanto il mio frigorifero Beko americano, in quest'ultimo periodo, il sistema di ventilazione risulta particolarmente rumoroso.
Bene, questi "signori" dopo una serie di solleciti d'intervento, avvenuti attraverso la società di estensione di garanzia (Estendo) e il centro assistenza nazionale Beko, vengono a fare l'intervento.
Intervento durato all'incirca 15 minuti, il tecnico mi dice che il frigo funziona perfettamente e lo stesso va via senza rilasciare alcuna attestazione riguardante l'intervento (ricevuta richiesta e negata dal tecnico).
Dopo qualche giorno il rumore si ripresenta, quindi ricontatto nuovamente la ESTENDO per richiedere un nuovo intervento, e cosa scoproche questi "signori" hanno dichiarato che il frigo non è riparabile in quanto ha una perdita interna di gas, e quindi la società di estensione di garanzia mi emette un buono per poter acquistare un nuovo frigorifero.
Ovviamente il valore del buono mi permette di comprare un frigorifero usa e getta.
Purtroppo la loro fortuna è che nel comune di Reggio Calabria solo possono effettuare servizio di assistenza Beko.
Premetto che non ho accettato alcun buono, e che lotterò fino all'ultimo affinché mi venga riparato il MIO frigorifero.

Giuseppe F. M.

5/5

competenza disponibilità e professionalità sono le caratteristiche che contraddistinguono i due splendidi Fratelli Catalano. Che dire: garanzia! Consigliatissimi in particolare per rapporto qualità prezzo 🙂

Attilio T.

1/5

Servizio di assistenza che non rispetta i tempi comunicati dal servizio clienti beko. Rispondono alla richiesta con dei messaggi whatsapp il più delle volte confusi e poco professionali. Giunti a prendere visione del problema ordinano i pezzi a loro dire rotti “supponendo il problema” in quanto non toccano nemmeno l’elettrodomestico per ispezionarlo. Risultato finale? Problemi non risolti.

chiara 9.

1/5

Chiamati più volte per riparare una lavastoviglie, non solo non sono stati in grado di riconoscere il problema le prime due/tre volte in cui hanno fatto l'intervento, ma dopo molte insistenze e solo dopo aver contattato la casa produttrice della stessa (che era stata acquistata da due mesi dunque ancora in garanzia) hanno deciso di sostituire il pezzo difettoso. Maleducazione da parte dei tecnici che hanno pensato bene di alzare la voce in maniera aggressiva durante uno dei tanti interventi, probabilmente seccati dal fatto di non riuscire a risolvere il problema. A distanza di mesi, inoltre, ho dovuto chiamarli nuovamente per lo stesso problema per poi scoprire che la lavastoviglie era stata montata male dopo l'ultimo intervento in cui erano stati sostituiti dei pezzi.

Ricciotti V.

1/5

Ho aperto ticket di assistenza per una asciugatrice e l'hanno sostituita (non era riparabile) dopo ben 3 mesi. Inoltre, nonostante le tantissime richieste fatte, non mi hanno rilasciato la scheda di sostituzione e non posso trasferire l'estensione di garanzia fatta con altra società. Per completare la disavventura è da menzionare l'arroganza e la maleducazione dei tecnici intervenuti sul posto. Senza dubbio e con rammarico non acquisterò mai più dei prodotti Miele per non rischiare di dovermi rivolgere all’assistenza.

Lillo B.

1/5

assistenza veramente pessima, in particolar modo il tecnico piu' anziano si è permesso di alzare la voce a casa mia. oltre i tempi veramente vergognosi, distanza di un'anno stessa storia, dichiarano il falso, dicendo alle varie assistenze che sono venuti mentre non era vero niente, così si intascano 53 euro , complimenti siete vergognosi, più vergognosi sono i grandi marchi che si appoggiano da voi.