Carem - Brescia, Provincia di Brescia

Carem, con sede en Via della Volta, 7/a, 25124 Brescia BS, Italia, è una azienda specializzata nell'assistenza clienti per elettrodomestici e nel servizio di riparazione di elettrodomestici. Con un'esperienza consolidata, Carem si distingue per la qualità dei suoi servizi e la sua disponibilità a soddisfare le esigenze dei clienti.

Accessibilità e facilità di parcheggio sono ulteriori punti di forza di Carem, come evidenziato dall'ingresso accessibile in sedia a rotelle e dal parcheggio accessibile in sedia a rotelle. Questo dimostra l'impegno dell'azienda nel garantire un'esperienza di servizio inclusiva e confortevole per tutti i suoi clienti.

Con una media delle opinioni di 4.1/5 su Google My Business, Carem ha ricevuto 170 recensioni positive, che testimoniano la soddisfazione dei clienti per i servizi offerti. Grazie all'attenzione ai dettagli e al loro approccio orientato al cliente, Carem è riuscita a costruire una solida reputazione nel settore.

Per ulteriori informazioni o per ricevere assistenza, si prega di visitare il sito web ufficiale di Carem: carembrescia.it. Potrete contattare direttamente l'azienda telefonando al numero 0302423329.

👍 Recensioni di Carem

Davide

1/5

Portato macchinetta a sistemare per una difettosità, usciva poco caffè.
Il ragazzo l ha aperta davanti a noi, in quanto ho chiesto cosa hanno fatto, ho trovato la macchinetta sporchissima e manco l avevano aperta, tant'è che si è scusato ed è andato a pulirla lui stesso, questo fa capire con che impegno vengono fatto i lavori. Dopodiché mi ha chiesto 80€.
Dopo aver pagato ho portato a casa la macchinetta e tempo 2 settimane, siamo punto e a capo.
Da evitare alla grande.

Matteo S.

5/5

Gentili, seri e professionali: complimenti! Ho portato a riparare una macchina per il caffè De' Longhi: mi avevano detto che indicativamente sarebbe stata pronta in due settimane e così è stato. Molto comodo il sito per monitorare lo stato di avanzamento delle riparazioni e sapere quando ritirare il prodotto pronto. Grazie!
PS: mi stupisce lo "scambio" citato in un'altra recensione. Applicano delle etichette numerate ad ogni oggetto, associandolo al cliente.

Cristina Z.

1/5

Metto una stella, ma non si meriterebbe neanche una stella!
Ho portato la mia scopa elettrica perché aveva un guasto, dopo due giorni mi hanna chiamato dicendomi che la scopa era pronta per il ritiro. Non solo la scopa che mi hanno rifilato non era la mia (la mia era di colore grigio, quella che mi hanno dato è viola), ma era anche rotta.
Dopo aver fatto notare l'errore della scopa non mia, sono stati estremamente scorteti e sgarbati, assumendo un tono saccente, volevano pure farmi credere che la mia scopa del colore che avevo non era nemmeno stata prodotta 'Signora grigia non esiste'. Non andateci, mai, vi rifilano cose di altri e non funzionano nemmeno!

g.pietro D.

5/5

Cortesia e soprattutto risoluzione del problema! Avevo un problema con la macchina del caffè magnifica S delonghi, mi è stata suggerita una procedura da fare a casa senza spendere nulla!
Nonostante le mie perplessità mi sbagliavo alla grande. OTTIMO SERVIZIO

Plong L.

5/5

Vorrei mettere 6 stelle 😀
Sono stata più volte in questo centro per piccoli elettrodomestici non ho mai avuto nessun problema e ritengo che siano davvero molto gentili con i clienti.
...oggi però ho avuto una bellissima sorpresa!
Ho portato per la seconda volta la macchina nespresso a riparare perché, dopo 2 giorni che l'avevo ritirata per una riparazione, non funzionava più. Mi avevano anticipato che non sarebbe stata una cosa veloce perché erano stati chiusi per ferie ed avevano molto lavoro, infatti sono andata a ritirarla dopo un mese...ma la sorpresa è che NON mi hanno fatto pagare nulla.
CI SONO ANCORA NEGOZIANTI ONESTI!!!!
Avrebbero potuto approfittarne anche solo con 10/20€, invece no!
Grazie davvero, buon lavoro!

Umberto C.

3/5

Mi sono servito di questo centro per acquistare dei ricambi, Il primo ricambio è stato il motorino di una ventola per deumidificatore che avevano in casa ed ho acquistato portandomi al seguito il pezzo guasto, e qui tutto ok. Dopo una settimana torno per acquistare un termostato per un altro deumidificatore, sempre portandomi il pezzo guasto come campione, che purtroppo non avevano in casa e ho dovuto ordinarlo. Tengo a precisare che mi è stato ben specificato che ci sarebbe voluto un po' di tempo per avere il pezzo in quanto avrebbero dovuto aspettare di mettere altri ordini insieme per avere un'unica spedizione senza maggiorazione di spese, diversamente avrei avuto il pezzo in tempi brevi ma con una maggiorazione non indifferente; dato che non avevo fretta decido di aspettare. Siamo al 07.11.2022. Poco prima di Natale chiamo per sapere a che punto siamo con l'ordine e mi viene detto che non era stato ancora effettuato ma che provvedevano subito. In data 20 gennaio ricevo la telefonata che il pezzo è arrivato. Dopo qualche settimana, trovandomi fuori provincia, ho ritirato il pezzo che avevo già pagato in anticipo senza aprire la confezione per verificare il contenuto. Solo al momento di rimontare l'apparecchio mi sono accorto che il ricambio ricevuto non era il termostato ordinato ma bensì un umidostato. Ho deciso quindi ordinato il termostato su Amazon che in due giorni mi è arrivato. Non intendo farmi altri 50 km per restituire il pezzo sbagliato, è andata così, lo tengo di scorta nel caso dovesse servirmi in futuro, però va prestata maggiore attenzione nell'ordinare i pezzi, in particolare quando si porta il pezzo rotto in visione come campione.

Elena M.

5/5

Gentili e professionali. Ho fatto molta strada per trovare ricambi Rowenta esauriti anche online.

Alberto A.

1/5

SCONSIGLIATISSIMO: fate attenzione
Premessa: Ci sono stato perché manutentore Olimpya splendid in zona Brescia.
Mi hanno chiesto un acconto di 30 euro solo per "mettere sul tavolo il condizionatore e vedere cosa ha" manco fosse un'astronave.
Dopo un paio di giorni mi chiamano e mi dicono che era solo molto sporco chiedendomi ulteriori 40 euro senza avere cambiato alcun pezzo.
70 euro per pulire un condizionatore? Follia
Non vedranno più un euro da me.
P.S.
Siccome non c'è possibilità di replicare alla risposta dell'esercente lo scrivo qui.
Visto che ho pagato 60 euro spiegatemi come mai lo scontrino fiscale è stato fatto per un importo di 30 euro...forse non sono io quello ingiusto...😉😉