A.E.V. SRL Assistenza Elettrodomestici Valtellinese - Sondrio, Provincia di Sondrio

enzo S.

Sono tornato fiducioso da A.E.V. Srls dopo un fortuito e incuriosito acquisto di alcuni anni or sono (risultato particolarmente felice sul piano tecnico quanto dal lato relazionale).
Piacevolmente ho trovato una nuova location curata e spaziosa, nonché una compagine allargata ma sempre disponibile, focalizzata sulla soddisfazione del cliente ed altamente competente e qualificata.
In un panorama congiunturale in sommovimento, a mio sommesso parere, la ditta A.E.V. srls rimane una certezza rassicurante.
Sono stato ragguagliato sugli avanzamenti del settore di mio interesse e consigliato sull'opzione migliore per il mio caso specifico, uscendone quindi totalmente soddisfatto e in piena fiducia.
I clienti più sportivi o semplicemente più accorti noteranno la gigantografia del titolare S.B. esposta nello show-room (che lo immortala per sempre ventenne e raggiante, vincitore di una delle tante sue imprese sportive) e ricorderanno per analogia e inferenza anche la sua meritata presidenza della famosa manifestazione Wine Trial che ogni novembre richiama in Valtellina folle di sportivi e turisti.
Ritornando on-topic agli "affari" (business dicono i più acculturati) dopo questa digressione di "colore" in sintesi mi sento assolutamente di consigliare la ditta A.E.V. per ogni necessità.
Esemplare ed encomiabile come sempre il servizio erogato, tempestivamente hanno proceduto ad un sopralluogo meticoloso e rigoroso.
Formulandoci di conseguenza un preventivo gratuito e plasmato sulle nostre peculiari esigenze (preventivo quindi accettato "sull'unghia").
La rapidità del servizio -forzando un po' il paragone, se è lecito- mi rimembra il numero delle emergenze 112 ....
Riconfermo quindi convintamente un voto di 5 STELLE che è il massimo consentito dalla applicazione di Google.
Forse è un valore limitato da un algoritmo dettato -chi lo sa?- da una AI intelligenza artificiale "istruita/trained" ad evitare allucinazioni virtuali/digitali.
Sassella Enzo, Xmas 2024, sator

Marco T.

Peccato non poter dare zero stelle…chiamati nel periodo estivo per la manutenzione di un inserto a pellet. La manutenzione fatta è stato semplicemente aspirare la camera di combustione, smontando le pareti interni, fine. A distanza di qualche mese quando è arrivato il periodo di riaccenderla scopro ,sfilando l’inserto, che dietro la stufa si era depositato nel tempo qualcosa come 13 kg di pellet (praticamente un sacco) e loro non se ne sono neanche accorti. Li ho chiamati più volte ma nessuna risposta, seguito le istruzioni per prenotare un ulteriore intervento e mi hanno richiamato a distanza di mesi…nessuna pulizia della canna fumaria, nessuna manutenzione al debimetro (che ha iniziato a dare problemi nei mesi invernali) tutto questo alla modica somma di 120€.
Zero professionalità e serietà, sicuramente non li chiamerò mai più.

AGGIORNAMENTO RECENSIONE: a distanza di qualche giorno vengo ricontattato da aev la quale si scusa di quanto accaduto e proponendomi un rimborso completo. Gesto senza dubbio apprezzato. Rivaluto da 1 a 3 stelle nella speranza che possano offrire in futuro un servizio più di qualità.

Marco T.

Personale incompetente, più volte chiamati per pulizia caldaia e non hanno fatto il loro dovere. Apparentemente pulita finché in seguito a vari malfunzionamenti abbiamo chiamato in altra ditta che smontando la caldaia ci ha rivelato tutto lo sporco che per imperizia non è stata pulita. Vergogna

Franco I.

Lavastoviglie Zoppas Stovella
Non ho risolto.
Sentenza di scheda da sostituire, danneggiata per probabile sbalzo di tensione.
Successivamente, dal laboratorio, mi comunica che quelle schede non sono più reperibili.
Costo 50 €.
Ricevuta via mail mai giunta.

Enrico A.

LADRI SCORRETTI.
siamo d'accordo che mi guarda il frigo per capire il problema senza farmi pagare e per 1 minuto di "lavoro" mi ha portato via 40 €.
VERGOGNA!
stategli lontani

Rosanna A.

Ragazzi veramente in gamba, chiamati varie volte per lavatrice, forno o lavastoviglie. Prezzi giusti

grazia D. F.

Chiamata assistenza per porta frigorifero che faceva rumore per aprire e chiudere arrivato tecnico e risolto problema brillantemente non posso che dare 5stelle bravi

Angelo B.

Forno Hotpoint non funzionante, intervenuto tecnico che subito ha individuato il problema. Riparato sul posto a costi contenuti. Comodo il servuzio pagobancomat
Super soddisfatto, tecnico cortese e professionale.